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Livraison et suivi

Les frais de port varient en fonction de la taille et du poids des articles. Le calcul des frais de port se fait automatiquement avant la confirmation de commande. La livraison en France est offerte à partir de 59€ d’achat.

La livraison est faite par Laposte en Colissimo ou par enveloppe à bulles lorsque c’est possible. Vous recevez un mail pour vous avertir dès que votre colis est expédié. Un numéro et un lien de suivi sont disponibles dans ce mail pour vous permettre de connaitre le déroulement de la livraison.

Si vous ne recevez pas nos mails, nous vous conseillons de vérifier dans vos courriers indésirables/spams et d’ajouter notre adresse mail lafeekryskrochette@gmail.com à votre liste de contacts.

Temps de traitement et réclamations

Le temps nécessaire pour traiter une commande peut varier, les articles sont en général expédiés dans les 3 à 5 jours qui suivent le jour de la commande.

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Taxe de douane et d’import

Les éventuelles taxes douanières ou d’import sont à la charge des acheteurs. Nous ne sommes pas responsable des délais éventuels causés par la douane.